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データ&ナレッジ

連載「SIAM™ はじめの一歩」第12回：SIAM™はどうすれば学べるの？

2023.2.21

参考書籍を入手して自習する

SIAM™は以下の2つの知識体系（Body Of Knowledge）がまとめられ、発表されています。

  • SIAM Foundation Body of Knowledge (2nd edition)
  • SIAM Professional Body of Knowledge (2nd edition)

SIAM™をまとめているscopism社の以下のダウンロードサイトより無料でダウンロード可能です。

https://www.scopism.com/free-downloads/
※日本語版はファンデーションのみ

 

研修を受講する

上記の知識体系を元に、講師が分かりやすく事例を交えて講義を行い、演習を通して学習を促進する研修もあります。
詳しくはITプレナーズのお問合せ窓口、またはITプレナーズの教育パートナー各社へお問合せください。

ITプレナーズのオープンコースの日程は以下をご参照ください。

著者紹介

株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
最上 千佳子

システムエンジニアとして提案、設計、構築、運用、教育など幅広く経験。2008年、ITサービスマネジメントの教育とコンサルティングを行うオランダQuint社の日本法人、日本クイント株式会社へ入社。ITIL® 認定講師として多くの受講生を輩出。2012年3月、代表取締役に就任。ITSM、リーン、アジャイル、DevOps等、ITをマネジメントにより強化しビジネスへ貢献するための、人材と組織の強化に従事。2022年4月日本クイント株式会社は、BBTグループの株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィックと統合。
著書：「ITIL® はじめの一歩　スッキリわかるITILの基本と業務改善のしくみ（翔泳社）」「ITIL®4の教本 ベストプラクティスで学ぶサービスマネジメントの教科書（翔泳社）」

「SIAM™ はじめの一歩」記事一覧（全12回）

第1回　身の回りの多くのコトはサービスでできている
第2回　複数のサービスからなるサービス？その①
第3回　複数のサービスからなるサービス？その②
第4回　おしぼりは誰が洗ったのか？！（前編）
第5回　おしぼりは誰が洗ったのか？！（後編）
第6回　SIAM™ってなんて読むの？
第7回　サービスを統合するのは誰？
第8回　SIAM™の歴史
第9回　SIAM™って具体的には何をするの？
第10回　SIAM™を学ぶとどうなるの？
第11回　SIAM™を学ぶとよいのは誰？
第12回　SIAM™はどうすれば学べるの？